Nabídka práce
Referent/ka zákaznického servisu a logistiky
| centrum Turnova | plný úvazek | nástup ihned nebo dle dohody | Mzda: 35 000–45 000 Kč
Do společnosti Formpro s.r.o. v Turnově hledáme nového kolegu nebo kolegyni na administrativní pozici v oblasti zákaznického servisu, objednávek, odvolávek a komunikace s dodavateli. Jsme menší rodinná firma, která dodává speciální upínací, spojovací a technické díly zákazníkům v automotive i mimo automotive oblast. Pozice je vhodná pro člověka, který má rád pořádek v dokumentech, umí komunikovat se zákazníky a dodavateli, zvládá práci s termíny a nebojí se používat angličtinu v e-mailu ani po telefonu.
Co budete mít na starosti
• zpracování objednávek a odvolávek,
• komunikaci se zákazníky v ČR i zahraničí,
• komunikaci s dodavateli a výrobními závody,
• sledování termínů dodávek,
• evidenci otevřených požadavků,
• předávání informací mezi zákazníkem, dodavatelem, obchodem a skladem,
• práci s dokumenty k dodávkám,
• administrativní podporu obchodního oddělení,
• přípravu e-mailové komunikace v češtině a angličtině,
• telefonickou komunikaci v angličtině podle potřeby.
Nejedná se o obchodní ani technickou pozici. Hlavní náplní práce je administrativa, komunikace, objednávky, odvolávky a sledování termínů.
Co od vás očekáváme
• minimálně SŠ vzdělání s maturitou,
• pečlivost při práci s objednávkami, termíny a dokumenty,
• velmi dobrou znalost angličtiny slovem i písmem,
• schopnost telefonické komunikace v angličtině,
• řidičský průkaz skupiny B,
• spolehlivost, zodpovědnost a samostatnost,
• dobrou organizaci práce,
• profesionální komunikaci se zákazníky a dodavateli,
• uživatelskou znalost práce na PC,
• trestní bezúhonnost.
Výhodou bude
• zkušenost se zákaznickým servisem nebo logistikou,
• zkušenost se zpracováním objednávek a odvolávek,
• znalost ERP systému,
• zkušenost z automotive prostředí,
• znalost němčiny,
• základní orientace v reklamacích, 8D reportech nebo kvalitářské dokumentaci.
Co nabízíme
• mzdu 35 000–45 000 Kč dle zkušeností,
• práci na plný úvazek,
• místo výkonu práce v centru Turnova,
• nástup možný ihned nebo dle dohody,
• práci v menší rodinné firmě, nikoliv v korporátu,
• stabilní pracovní prostředí,
• přímou komunikaci s vedením firmy,
• běžnou pracovní dobu,
• volné večery, víkendy a svátky,
• zaškolení do produktů a procesů,
• férové jednání a přátelské prostředí.
Kdy je nástup?
Třeba hned.
Chcete se k nám přidat?
Pošlete nám životopis nebo krátké představení na: Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript.
Další podrobnosti k pracovní náplni a podmínkám rádi probereme při osobním pohovoru.
Generální Partner
kde nás
najdete
Obchod
Antonína Dvořáka 569
511 01 Turnov
Česká republika